Aujourd’hui le terme de Coach est galvaudé, tout le monde s’affuble de ce titre, alors  qui est réellement un coach ?

Quelle différence entre coach et psychologue ? Peut-on être les deux ?

Les questions sont nombreuses aux sujets des « Coaches », essayons de répondre et de rétablir ce qu’est un coach et ce que n’est pas un coach ?

Commençons par définir le coaching et après une brève définition, bien des appellations de « Coach » vont s’avérer être assez loin du coaching, et même pour certaines, être carrément antinomiques avec le coaching.

Le coaching c’est l’art de faire trouver une solution à une personne par un questionnement. Typiquement, la maïeutique (de Socrate) répond à ce critère. En effet, la personne coachée doit trouver, sa ou ses solutions par elle-même. Le coach guide le coaché par son questionnement pour permettre à la personne de trouver les ressources qu’elle possède et de les mettre en œuvre.

Il n’est pas question que ce soit le coach qui trouve des solutions et encore moins qui fasse à la place du coaché. Le coach ne donne pas de conseil, en aucun cas c’est de son ressort, il peut éventuellement émettre un avis si le coaché lui demande, mais ce n’est pas la fonction du coach.

Déjà d’après cette définition, on peut déjà éliminer :

-           Les coaches en orthographe sont des professeurs, en aucun cas le coaché va trouver ses propres règles d’orthographe.

-          Les coaches « déco », ne sont pas plus coaches, que cela soit pour l’intérieur comme pour l’extérieur, la personne soumet un souhait de ce qu’il voudrait et le décorateur ou l’architecte, fait une proposition et modifie ce qu’il doit réaménager. C’est le décorateur qui fait, ou une équipe, mais pas la personne soit disant coachée. Elle attend du décorateur, et ne fait pas le changement elle-même.

-          Les coaches « téléphone », «  retraite », « banque »,  « séduction » … , en fait, ce sont des conseillers.

-  Le hélas, trop souvent vu « coach conseil », impossible d'être coach de part même la définition du coaching.

Jusque là, c’était relativement facile dans un premier temps d’élaguer ces pseudos coaches. Passons à un peu plus dur.

Les formateurs et les psychologues.

La règle est encore assez simple, on n’est pas coach quand on est formateur, ni psychologue.

On est ou coach ou formateur, ou coach ou psychologue, mais assurément pas les deux.

Pour les premiers, les formateurs, c’est une carte supplémentaire, mais je dis bien en « plus ». Pour ma part, je suis aussi formateur, et quand  je suis coach, je ne suis pas formateur. Dès que je fais de l’apport théorique, je change clairement de casquette, je suis formateur, et plus du tout coach.

On peut être assurément les deux mais pas en même temps.

Un formateur n’est peut être pas formé au coaching ou apte à l’être, même s’il en revendique l’appellation.

Les psychologues eux aussi, ont très clairement une approche qui n’est pas du coaching. Le coach n’investigue pas dans le passé, le coach est sur le « comment », pas sur le « pourquoi ».
Le psychologue travaille sur de la souffrance, le coach sur des difficultés. Un certain nombre de psy revendiquent l’appellation de coach, tentés d’aller chercher une clientèle qui leur été fermée, l’entreprise ou des particuliers qui ne sont pas dans la souffrance. Il y a bien d’autres différences entre ces deux disciplines mais cela pourrait être l’objet d’un autre article. 

Pour le formateur comme pour le psychologue, ils peuvent être très complémentaires au coaching, ou inversement, le coaching peut être complémentaire à la psychologie ou à la formation, mais on ne peut pas être formateur, psychologue et coach en même temps.

De nombreux psychologues se forment au coaching, ils rajoutent une fonction à leurs compétences. C'est tout à fait ethique, si il sont clairs avec leurs clients, et avec eux-mêmes lorsqu'ils passent d'une discipline à une autre. 

Les coaches thérapeutes, là encore ne mélangeons pas, le coaching n’est pas de la thérapie.

Qu’il s’agisse de sophrologie, de massage, d’hypnose, et de bien d’autres types de techniques, ne doivent en aucun cas être assujetties à la pratique du coaching.

Toutes ces techniques sont excellentes à n’en pas douter, mais ne les associons pas à la pratique du coaching de façon ostentatoire comme un avantage du coach. 

Quand vous posez votre voiture chez le garagiste, lui demandez vous s’il va utiliser la clé plate de 13, ou une clé à pipe de 19 ?

Sous prétexte que votre garagiste vient d’acheter un marteau tout neuf, pensez-vous  qu’il soit intéressant qu’il démonte votre voiture à coup de marteau ?

Si j’achète un scalpel, pensez-vous que cela me donne le droit de faire des opérations de l’appendicite ?

Derrière toutes ces propositions hurluberlues, je dis seulement :

Le bon outil, c’est celui qui convient à celui qui en a besoin et à celui qui sait s’en servir. Le fait de connaitre une technique ne garantit pas qu’elle soit applicable dans tous les cas.

Que diriez- vous d’un médecin qui vous annoncerai dès votre arrivée qu’il fait du yoga ? 
Certainement, les premières choses auxquelles vous penseriez, sont :

-   Pratique-t-il la médecine ?          

Une fois rassuré sur ces deux questions, vous pourriez laissez échappé un : «  c’est excellent le yoga, bravo, moi je viens pour … ».
C’est certainement aidant, pour lui de pratiquer le yoga, mais le cœur de sa pratique, c’est la médicine.

La plus part de ces pratiques, sauf les coaching, d'ortographe,  conseil,  peuvent être complémentaires du coaching ou inversement le coaching peut leurs être complémentaire. Il n'en demeure pas moins qu'il est important de différencier les appelations pour éviter cette confusion des genres.

La maïeutique est l’outil du coach, le seul qui lui donne sa légitimité de coach. Les autres techniques surtout annoncées ostensiblement sont des pseudos arguments. On retrouve généralement ses caractéristiques dans les discours ou les annonces de personne qui ont besoin de se légitimer comme coach et qui sur ce dernier point, ne sont  généralement pas formées au coaching. 

Il y a deux sortes de Coaches, ceux qui font du coaching, et ceux qui sont coaches.

Les premiers vous disent ce qu’ils font ou vont faire, les deuxièmes font en sorte que vous puissiez « dire » et « faire ».