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Nos formations Formation ressources humaines - Gestion de conflits
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A ccessible à toute personne souhaitant connaître les principes de base pour gérer les conflits, la colère, la violence physique, identifier les situations à risques et développer sa communication pour prévenir les conflits. Les Fondamentaux : - Proposition de définition - Faire face à la colère ou à la violence physique ou verbale - Comment éviter les conflits Les plus Cap Réussite Avant la formation Faites votre formation en la composant sur mesure pour répondre à vos besoins. La formation
La méthode d'enseignement Cap Réussite est
rigoureuse précise et ludique ce qui permet de rendre tous les temps productifs
et de favoriser l'appropriation des connaissances. Le participant acquiert en
un minimum de temps les savoirs fondamentaux essentiels.
L'après formation
Chaque stagiaire bénéficie d'une heure de suivi personnalisé
par téléphone pour faire le lien entre la formation et ses applications en
situation.
Le programme détaillé de la
formation sur simple demande par mail ou par téléphone.
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